نکات ایمنی درهتل

هنگامی که در سفر هستید، ممکن است آخرین چیزی که نگرانش هستید، امنیت در هتل باشد. اما بعد از یک فعالیت تفریحی جذاب یا بازدید از یک جاذبه تاریخی به هتل بر می‌گردید و می‌بینید تمام وسایلتان به سرقت رفته است. چنین اتفاقی تمامی تجربه سفرتان را خراب می‌کند.
سرقت، آتش سوزی، بلایای طبیعی و حمله تروریست ها، تهدید‌های بالقوه ای برای میهمانان هتل‌ها می‌باشند. با وجود اینکه همیشه توصیه می‌شود در سفر وسواس و سوء ظن را کنار بگذارید، اما ما در این مقاله قصد داریم به نکات ایمنی و احتیاطی که شما را از قرار گرفتن در معرض این تهدیدات در هتل‌ها حفظ می‌کند، اشاره کنیم، گرچه ممکن است احتمال وقوع آنها بسیار کمک باشد.

قبل از اقامت

• قبل از رزرو هتل، کار خود را باید شروع کنید. مسائل امنیتی کشورها و شهرهایی که می‌خواهید از آنها بازدید کنید را جستجو کنید. آیا تهدید تروریزم وجود دارد؟ آیا توریست‌ها در جرایم محلی مورد هدف قرار می‌گیرند؟ آیا مکان‌های خاصی وجود دارد که نسبت به دیگر مکان‌ها امن تر باشد؟

• هنگامی که می‌خواهید رزرو هتل را انجام دهید، تنها به قیمت‌ها و امکانتش نگاه نکنید. به مکان آن نیز توجه کنید. آیا هتل در یک مکان مسکونی با کلاس یا منطقه تجاری پر رفت و آمد یا یک مکان صنعتی قدیمی قرار دارد؟ آیا هنگام شب می‌توان بیرون آمد؟ آیا ایستگاه پلیس در نزدیکی آن قرار دارد؟ همه این عوامل بر احتمال سرقت یا تجاوز در طول سفرتان تأثیر می‌گذارد. شما می‌توانید اطلاعات محله‌های مختلف را به صورت آنلاین یا در کتاب‌های راهنما پیدا کنید.

• شما باید درباره امنیت و حراست هتل اطلاعاتی کسب کنید. از قبل زنگ بزنید و در مورد اینکه کارکنان هتل 24 ساعت روز کار می‌کنند یا خیر و وجود دوربین‌های نظارتی سؤال بپرسید. در مکان هایی که خطر تروریزم وجود دارد، آیا خودروهایی که وارد فضای هتل می‌شوند، بازرسی می‌شوند؟ آیا دسترسی به طبقه میهمانان، فقط مخصوص میهمانان هتل است؟ آیا کارکنان هتل می‌توانند توضیحی درباره جنبه‌ها و ویژگی‌های امنیتی در هتل بدهند؟

• در بعضی از شهرها تعداد انگشت شماری اقامتگاه مخصوص بانوان وجود دارد، جستجو و سؤال پرسیدن در مورد آنها ضرر ندارد، خصوصاً برای بانوانی که به تنهایی سفر می‌کنند.

• حتماً با خود یک تلفن همراه که در مقصد کار می‌کند، همچنین شماره‌های ضروری نظیر خط مستقیم به پذیرش هتل، تلفن سفارت کشورتان و شماره‌های ضروری نظیر 911 و 112را با خود داشته باشید.

• 2 کپی از پاسپورت و کارت‌های اعتباری خود داشته باشید، یکی را در کشور خودتان نزد دوست یا یکی از اعضای خانواده بسپارید و دیگری را با خود به سفر بیاورید. داشتن یک کپی از برنامه سفر در مبدأ، نزد دوستان و یا فامیل می‌تواند در صورت وقوع حادثه طبیعی یا حملات تروریستی مفید واقع شود.

• برای حفظ امنیت در سفرهای بین المللی خصوصاً سفرهای طولانی، بهتر است حضور خود را به سفارت یا کنسولگری کشورتان در مقصد، ثبت کنید.

هنگام ورود به هتل

• اتاقی که در طبقات همکف است را قبول نکنید. بسیاری از متخصصین امنیتی، جایی بین طبقه سوم و ششم را پیشنهاد می‌کنند. زیرا به اندازه کافی بلند هستند که کسی نتواند از پنجره‌ها وارد شود، همچنین آنقدر بلند نیز نیستند تا نردبان‌های ماشین آتش نشانی به آنها نرسد.

• اگر در یک متل اقامت می‌کنید که درها مستقیم به بیرون باز می‌شوند، بهتر است اتاقی را انتخاب کنید که درش به جای پارکینگ، رو به حیات داخلی باز می‌شود.

• اجازه ندهید که کارمند پذیرش شماره اتاق شما را بلند بگوید، اگر بلند عنوان کرد، از او بخواهید که اتاقتان را عوض کند.

• از پذیرش بپرسید که در مواقع اضطراری باید با چه شماره ای تماس گرفت. آیا خط مستقیمی به تیم امنیتی هتل وجود دارد؟ یا اینکه باید با شماره‌های اضطراری عمومی تماس گرفت؟

• هنگام ورود به اتاق، به سرعت مسیر خروج اضطراری و مکان نزدیک ترین پلکان را شناسایی کنید و مسیر جایگزینی را برای زمانیکه که قسمتی از راهرو به دلیل زبانه‌های آتش، غیر قابل عبور است را پیدا کنید.

• قفل‌های پنجره‌ها و درب بالکن را به محض ورود چک کنید و اگر مشکلی دارند به تأسیسات یا پذیرش هتل اطلاع دهید. هر بار که به اتاق بر می‌گردید، قفل‌ها را چک کنید، زیرا ممکن است خانه داری برای تمیز کردن آنها را باز کرده باشد و فراموش کرده باشد که آنها را ببندد.

حین اقامت

• در تمامی زمان هایی که در اتاق هستید، در را قفل کنید. حتی در مدت زمان کوتاه نیز در را باز نگذارید.

• در شب، یک جفت کفش کنار تخت خود بگذارید، تا در صورت نیاز به فرار، سریع عمل کنید. کلید اتاق، کیف و چراغ قوه را در نزدیکی خود قرار دهید.

• اگر کسی به طور غیر منتظره ای وارد اتاق شد و عنوان کرد که از کارکنان هتل است، به پذیرش زنگ بزنید و صحت گفته‌های او را بررسی کنید. تا قبل از اینکه هویت شخصی که در می‌زند را شناسایی نکرده اید، در را باز نکنید و از روزنه درب برای شناسایی او استفاده کنید.

• اشیای گران قیمت خود را در صندوق امانات هتل قرار دهید. به ازای هر چیزی که به پذیرش تحویل می‌دهید یک رسید بگیرید، و بپرسید که در صورت گم شدن آیا پاسخ گو هستند؟ (بسیاری از هتل‌ها مسئولیت اشیایی که در صندوق‌های اتاق می‌گذارید را قبول نمی کنند).

• پارکینگ و راهروهای هتل باید نور کافی داشته باشند. هر گونه قطع برق را به پذیرش اطلاع دهید و اگر احساس نا امنی کردید، بخواهید که یک نیروی امنیتی شما را اسکورت کند.

• اگر حین اقامتتان با جرمی مواجه شدید، فقط به هتل شکایت نکنید، بلکه به پلیس نیز گزارش دهید. ممکن است بیمه هتل، خسارات شما را پوشش دهد و شرکت‌های بیمه معمولاً گزارش پلیس را می‌خواهد.